MW Telecom · Painel Estratégico 2026
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Fonte: Contratos_ativos + Contratos_inativos cruzados.
| Ano | Entradas | Saídas | Saldo | Contexto |
|---|---|---|---|---|
| 2018 | 317 | 29 | +288 | Crescimento |
| 2019 | 449 | 106 | +343 | Melhor ano |
| 2020 | 444 | 123 | +321 | Pandemia — cresceu |
| 2021 | 518 | 671 | −153 | Virada negativa |
| 2022 | 396 | 938 | −542 | Pior ano histórico |
| 2023 | 581 | 270 | +311 | Recuperação forte |
| 2024 | 699 | 641 | +58 | Eventos de rede |
| 2025 | 640 | 551 | +89 | Crescimento lento |
| 2026* | 469 | 471 | −2 | Parcial até ago/26 |
* 2026 parcial.
Calculado sobre 3.704 contratos. Mediana: ~15 meses.
Com ticket médio de R$99,92, cada cliente representa R$2.312 em receita ao longo da vida. Custo de aquisição deve ficar abaixo de R$770.
| Bairro | Ativos | % Base | Leads WPP | Situação |
|---|---|---|---|---|
| Jardim Marilu | 1.053 | 54,3% | 31 | Concentração crítica |
| Santa Etelvina II | 260 | 13,4% | 4 | Estável |
| Guaianazes | 204 | 10,5% | 8 | Crescimento potencial |
| Jardim Premiano | 110 | 5,7% | — | Normal |
| Cidade Tiradentes | 63 | 3,2% | 16 | Alta demanda |
| Jardim São Gonçalo | 59 | 3,0% | — | Normal |
| Jd. Nossa Sra. do Carmo | 25 | 1,3% | — | CEP 08270 — expansão |
| Outros | 166 | 8,6% | — | — |
/internet-jardim-do-carmoPreços Wix validados em pt.wix.com/premium-purchase-plan/dynamo · ago/2026 · assinatura anual.
| Plataforma | Plano | Sites | Custo/site | 50 sites | Total | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Wix | Inicial | 1 | R$15,00 | R$750/mês | +R$150/mês | R$900/mês |
| Wix | Essencial | 1 | R$32,00 | R$1.600/mês | +R$150/mês | R$1.750/mês |
| Wix | Completo | 1 | R$44,00 | R$2.200/mês | +R$150/mês | R$2.350/mês |
| Hostinger | Business | 50 | R$1,34 | R$16,99/mês | R$0 (incluído) | R$66,99/mês* |
* R$16,99 Hostinger + até R$50 plugins WordPress premium.
| Aspecto | Hoje (ISP Sites) | Novo (WordPress / Hostinger) |
|---|---|---|
| Páginas no Google | 3 indexadas | 10+ (home + bairros + planos + indicação) |
| Velocidade mobile | Não otimizada | LiteSpeed + cache |
| Formulário → atendimento | Nenhum | Lead direto no SpotMkt360 via webhook |
| E-mail profissional | Fornecido pelo ISP Sites | Mantido no Hostinger — migração sem perda |
| Central do assinante | Inclusa (ISP Sites) | Embed do IXC Soft — mantida |
| Custo mensal | Sob consulta | R$16,99/mês (50 sites incluído) |
Base principal — 31 leads WPP históricos
16 leads WPP — alta demanda, expansão prioritária
204 ativos · 8 leads WPP · crescimento potencial
10 leads WPP — área com demanda ativa
260 ativos · base sólida para indicação
CEP 08270 — 26 ativos · potencial inexplorado
Com 1.940 clientes ativos, 10% indicando = ~200 leads potenciais.
Os 26 clientes ativos do Jardim do Carmo com 70% de retenção são candidatos ideais para indicar vizinhos.
| Uso | |
|---|---|
| contato@mwtelecom.com.br | Site e geral |
| suporte@mwtelecom.com.br | Chamados técnicos |
| financeiro@mwtelecom.com.br | Cobranças |
| comercial@mwtelecom.com.br | Novos clientes |
| noc@mwtelecom.com.br | Monitoramento |
Arte para o Google Meu Negócio — aproveitar 4,8⭐ / 270 avaliações como vitrine de atração orgânica.
Foco no estilo de vida — pessoas usando internet de qualidade para streaming, jogos e home office.
Foco direto na oferta — instalação grátis e roteador Wi-Fi incluíso.
| Anúncio | Destino | Resultado esperado |
|---|---|---|
| Campanha A/B · Jd. Marilu | /internet-jardim-marilu | Formulário → SpotMkt360 |
| Campanha A/B · Guaianazes | /internet-guaianazes | Formulário → SpotMkt360 |
| Campanha A/B · Cidade Tiradentes | /internet-cidade-tiradentes | Formulário → SpotMkt360 |
| Campanha A/B · CEP 08270 | /internet-jardim-do-carmo | Formulário → SpotMkt360 |
| Post Orgânico GMN | Perfil GMN → WhatsApp | Contato direto no atendimento |
R$16,99/mês. Não cancelar ISP Sites ainda.
Semana 1Criar 5 contas. Usar migração IMAP do hPanel. Confirmar antes de mudar o DNS.
Semana 1Home, páginas por bairro, planos, área do assinante, formulário e página /indica.
Semanas 2–3MW revisa no ambiente de preview. Ajustes antes de qualquer mudança pública.
Semana 3Alterar registros DNS. Site pode ficar indisponível por até 2h. Executar de madrugada.
Semana 3 — madrugadaFormulários conectados via webhook. Leads entram automaticamente na fila de atendimento.
Semana 4Acesso "Editor" no WordPress — atualiza textos e fotos sem alterar configurações técnicas.
Semana 4Somente após confirmar site no ar, e-mail funcionando e domínio migrado com sucesso.
Semana 4–56 landing pages. Configurar Rank Math SEO e submeter sitemap ao Google.
Semanas 4–6Com as LPs no ar: ativar campanhas segmentadas por CEP.
Semana 6–7Disparo em massa via SpotMkt360: "Indique um vizinho e ganhe desconto." CEP 08270 recebe comunicação específica.
Mês 2Relatório: visitas por página, leads por bairro, conversão por canal, renovações.
Recorrente — mensal| Ação | Prazo | Impacto |
|---|---|---|
| Investigar pico mai/24 (180) e mar/26 (117) — cruzar com chamados IXC | Esta semana | Crítico — churn |
| Follow-up dos pré-contratos sem ativação no IXC | Esta semana | Receita imediata |
| Responder as 270 avaliações do Google Meu Negócio | 30 dias | Reputação |
| Publicar post semanal no Perfil Google com oferta de plano | Recorrente | Captação orgânica |
| Contato de relacionamento com os 26 clientes do CEP 08270 | 30 dias | Expansão local |
| Item | Custo | Obs. |
|---|---|---|
| Hostinger Business (24 meses) | R$16,99/mês | 50 sites + e-mail incluído |
| E-mail profissional | R$0 | Incluído no plano |
| Plugins WordPress (SEO, formulários) | R$0–50/mês | Versão gratuita cobre o básico |
| Subtotal infraestrutura (pior caso) | ~R$66,99/mês | Hostinger + todos os plugins pagos |
| Desenvolvimento e configuração | A definir | Setup inicial (único) |
| Gestão mensal (SEO, conteúdo, relatório) | A definir | Recorrente mensal |